ATHEART online shop

Carrying Stories, Crafting Style – A Creative Studio for Inspired Design

Cart 0
Cart 0

Συχνές ερωτήσεις

Παρακάτω παρατίθενται ορισμένες από τις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις, μαζί με απαντήσεις που θα σας βοηθήσουν να βρείτε αυτό που ψάχνετε. Αν δεν βλέπετε την ερώτησή σας εδώ, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας από τη σελίδα επικοινωνίας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!

Μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, πουλάμε τσάντες. Επιπλέον, το ATHEART προσφέρει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών γραφιστικού σχεδιασμού. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αναβαθμίσετε οπτικά το εμπορικό σας σήμα με δημιουργικότητα και επαγγελματισμό, δουλεύοντας σε μία ευρεία γκάμα εργασιών σχεδιασμού σε διάφορα μέσα και πλατφόρμες. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες!

Είμαστε ηλεκτρονικό κατάστημα και δεν διαθέτουμε φυσικό κατάστημα. Μέσω της ιστοσελίδας μας, ωστόσο, μπορείτε να αγοράσετε όλα τα προϊόντα μας.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω της σελίδας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας. Θα σας απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις σας το συντομότερο δυνατό.
Αν και δεν διαθέτουμε ομάδα υποστήριξης πελατών, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας συμπληρώνοντας τη φόρμα με το μήνυμά σας. Είμαστε πάντα διαθέσιμοι να βοηθήσουμε!
Ναι, αποστέλλουμε διεθνώς στις περισσότερες χώρες. Τα έξοδα αποστολής και οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από την τοποθεσία σας.
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα σας αποσταλεί ένα email που θα περιέχει έναν αριθμό αποστολής. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον αριθμό, μπορείτε να λαμβάνετε ενημερώσεις σχετικά με την πρόοδο της παράδοσής σας.
Επιτρέπουμε επιστροφές ή ανταλλαγές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας, στην κατάσταση στην οποία σας παραδόθηκε και αχρησιμοποίητη. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να ξεκινήσετε μια επιστροφή ή ανταλλαγή.
Οι χρόνοι αποστολής ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία σας. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα σας δώσουμε μια εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης μαζί με τον αριθμό παρακολούθησης.

Αυτή τη στιγμή δεχόμαστε όλες τις κύριες πιστωτικές κάρτες για πληρωμή μέσω του ασφαλούς online checkout μας. Εναλλακτικά, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας καταθέτοντας το συνολικό ποσό (περιλαμβανομένων των εξόδων αποστολής) στον τραπεζικό μας λογαριασμό.

Εάν υπάρχουν οποιεσδήποτε αλλαγές ή ακυρώσεις που θα θέλατε να κάνετε σχετικά με την παραγγελία σας, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε το συντομότερο δυνατό. Σε περίπτωση που τα προϊόντα σας δεν έχουν αποσταλεί, θα προσπαθήσουμε να κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε με τις αλλαγές.

Ναι, προσφέρουμε προσαρμοσμένο σχεδιασμό. Είτε πρόκειται για μια προσαρμοσμένη τσάντα, ένα παρεό ή άλλη υπηρεσία που σχετίζεται με τον γραφιστικό σχεδιασμό, είμαστε πάντα έτοιμοι να παρέχουμε εξατομικευμένα έργα για τους πελάτες μας.

Οι τσάντες μας είναι κατασκευασμένες από 100% πολυεστερικό ύφασμα, ενώ η πλευρά με την τσέπη είναι επιπλέον υδρόφοβο που απωθεί το νερό.

Αν έχετε πρόβλημα πρόσβασης στο λογαριασμό σας, απλά ζητήστε επαναφορά του κωδικού πρόσβασης κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο “Χάσατε τον κωδικό σας;” στη σελίδα σύνδεσης. Θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με οδηγίες για την επαναφορά του.
Εάν δεν λάβετε το e-mail επιβεβαίωσης μέσα σε λίγα λεπτά μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας, κοιτάξτε στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να το βρείτε, παρακαλούμε ενημερώστε μας και θα σας στείλουμε ξανά την επιβεβαίωση.
Εκτιμούμε την ιδιωτικότητά σας. Σας διαβεβαιώνουμε ότι το απόρρητο των επισκεπτών μας είναι ύψιστης σημασίας για εμάς. Ο ιστότοπός μας περιέχει τη λεπτομερή πολιτική απορρήτου που περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας.

Ναι, έχουμε αποκλειστικές εκπτώσεις και προσφορές. Μπορείτε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για να ενημερώνεστε για τις πρόσφατες προσφορές και τις ειδικές προσφορές.

Εγγραφείτε στο
NEWSLETTER μας

Εγγραφείτε για να είστε οι πρώτοι που θα μάθετε για αποκλειστικές προσφορές,
εκπτώσεις και επερχόμενες συλλογές.

Εγγραφείτε για να είστε οι πρώτοι
που θα μάθετε για αποκλειστικές
προσφορές, εκπτώσεις και
επερχόμενες συλλογές.

Close
Cart (0)

Κανένα προϊόν στο καλάθι σας. Κανένα προϊόν στο καλάθι σας.

Cart 0